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Indicadores de calidad: Mejora contínua en el laboratorio

Por Pedro Marcos Montero    /    General    /    Redactado el 11/04/2025

Los Indicadores Clave de Desempeño o KPIs (por su siglas en inglés) son herramientas cruciales para medir y evaluar el rendimiento de un laboratorio de análisis. Estos indicadores permiten monitorear la eficiencia, la calidad y la productividad de las operaciones del laboratorio, mediante métricas cuantificables, además de ayudar a identificar áreas de mejora.

La definición correcta de los indicadores de rendimiento o KPIs es muy mportante para realizar mediciones y evaluaciones correctas. Un error en la definición o definir indicadores que no aporten información puede hacer que el laboratorio no sepa evaluar o corregir procedimientos incorrectos.